20 décembre 2012

Fin d'année...

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Je me demande s’il est bien raisonnable d’écrire cet édito à la veille de la fin du monde… !!

Et bien Oui… S’il le faut, soyons déraisonnables. Même si ce n’est pas la fin du monde, c’est de toute façon la fin de l’année.  Nous avons dit aujourd’hui  « au revoir » à Emmanuelle, orthophoniste au Service depuis  huit ans et à Sophie, notre secrétaire depuis deux ans et demi, dont la douce voix ne vous accueillera plus au téléphone. Toutes les deux ont choisi de donner un autre visage à leur carrière professionnelle.  Nous leur souhaitons une pleine réussite dans leur entreprise. Mais ces départs, même s’ils engendrent des regrets, font partie de la vie d’un Service tel que le notre et ils annoncent d’autres arrivées (nous recrutons, n’hésitez pas à le faire savoir…). Quoiqu’il en soit, avant d’accueillir de nouveaux membres, l’ensemble de l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter d’excellentes fêtes de fin d’année. 

Et si la fin de cette année était aussi la fin d’un monde pour notre Service…  et le début d’un autre ? Mais je ne vous en dis pas plus…

Rendez vous en janvier 2013 !!!

Pascal DELECOUR

Publié dans Actualité | Tags : sessd, apf, lille, lambersart, actualité, fin, année

22 octobre 2012

Démarche Qualité

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Depuis 2007 le service est engagé dans une démarche d’amélioration de la qualité.

Aujourd’hui un thème unique retient notre attention : la mise en conformité du dossier unique de l’usager et ses modes d’accès.

Ce thème vous concernant directement, nous avons besoin de votre avis sur la procédure d’accès au dossier par les familles.

N’hésitez pas à prendre contact avec nous si vous souhaitez participer à la démarche ou simplement en savoir plus: sessd.lambersart-q@apf.asso.fr ou cliquer ici.