SESSAD Lille Villeneuve d'Ascq "Les Prés" (59)

Le SESSD débute en mai une évaluation externe. Durant 4 journées, le cabinet Pluriel proposera des entretiens collectifs et individuels: parents, usagers, professionnels et partenaires du service seront sollicités. Ces entretiens permettront d'apprécier la qualité de l'accompagnement de vos enfants.

L'entretien collectif devra rassembler 5 parents, 4 entretiens individuels sont aussi prévus. Ces entretiens se dérouleront entre les mercredi 22 et 29 mai, en fonction de vos disponibilités. Il faut prévoir 1 heure pour un entretien individuel et 2 heures pour l’entretien collectif.

Pouvons-nous compter sur votre participation? Si vous êtes intéressés par cette démarche, merci de vous manifester auprès du secrétariat, ou par mail à l’adresse suivante : lisa.karcz@apfnpdc.fr

Bien cordialement,

Le Comité Qualité

Depuis 2007 le service est engagé dans une démarche d’amélioration de la qualité.

Aujourd’hui un thème unique retient notre attention : la mise en conformité du dossier unique de l’usager et ses modes d’accès.

Ce thème vous concernant directement, nous avons besoin de votre avis sur la procédure d’accès au dossier par les familles.

N’hésitez pas à prendre contact avec nous si vous souhaitez participer à la démarche ou simplement en savoir plus: sessd.lambersart-q@apf.asso.fr ou cliquer ici.